Analisi, Selezione, Qualifica e Gestione. I beni e servizi acquistati dalle imprese sono tra loro diversi, diversa è la loro criticità sulla gestione aziendale e diversi sono i rapporti di fornitura instaurati per ottenerli.
Il Marketing d’acquisto è lo strumento che ci aiuta a risponde a domande semplici ma fondamentali come quelle appena viste, laddove per mercato d’acquisto si intende l’insieme dei fornitori individuati da una serie di caratteristiche: attività svolta, potenzialità, luogo di residenza, dimensioni, certificazioni.
Lo scenario del credito ha subito un profondo cambiamento a seguito della crisi economico-finanziaria del 2008. Dal lato delle banche il comitato di Basilea ha riformato l’assetto regolamentare internazionale in materia di patrimonio e liquidità, al fine di promuovere un sistema bancario più solido; come conseguenza sono state introdotte anche regole più restrittive per l’erogazione del credito, finalizzate alla riduzione dei rischi di insolvenza e al contenimento delle sofferenze.
“Root Cause” è un’espressione che se non la si è già incontrata, di certo non mancherà molto prima che entri a far parte del nostro quotidiano lavorativo ed è per questo che è importante cercare di fare chiarezza su cosa significhi veramente.
Ultimamente si parla molto di Risk Management. Anche chi lavora negli acquisti è fortemente esposto a rischi e la mutevolezza del mercato dei fornitori, al giorno d’oggi, impone un approccio risk based. Negli ultimi 15 anni il tentativo di introdurre una cultura di problem solving che si estendesse fino alle azioni correttive non ha sortito gli effetti sperati; molte delle attività di gestione delle non conformità hanno dimostrato di fermarsi alla soluzione del singolo caso: per questo la nuova norma ISO 9000 affronta l’argomento in modo molto esplicito, chiedendo a tutte le organizzazioni di fornire evidenze di risk management per ogni cambiamento ai processi aziendali che siano di interesse del Sistema di Qualità.
L’ambiente di business, in particolare dopo questi ultimi anni di crisi, in molti settori è caratterizzato da una crescente pressione competitiva e da clienti sempre più esigenti. In questo ambiente di “ipercompetizione” – per usare una definizione dello studioso di strategia americano D’Aveni – le interazioni strategiche dinamiche tra i concorrenti sono accelerate al punto da rompere gli equilibri del mercato e dare vita ad una continua ricerca di vantaggi competitivi non durevoli tramite cambiamento delle regole del gioco e dell’ambiente competitivo, una situazione definita market disruption.
La formazione proposta da Adaci Formanagement, sia “a catalogo” sia “in house”, è completamente finanziabile.
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